Seçtiğimiz ürünler gibi mi? Sadece FYI, bu sayfadaki bağlantılardan para kazanabiliriz.
Susan Feldman, çoğu zaman yedekte bir iç mimar ile birlikte online alışveriş sitesi One Kings Lane için hazine avına çıkmak için sık sık seyahat ediyor. "Müşterilerimiz artık dekorasyonda çok popüler olan küresel görünümü seviyorlar." Burada, seyahatleri hakkında biraz daha.
Amy Neunsinger
Susan Feldman: Şu anda 5 milyon üyemiz olduğunu ve mutlu olduğumuzu söylemekten mutluluk duyuyorum!
Deneyimsiz olanlar için ne yaptığınızı açıklayın.
Ev için her şeyi ve her şeyi bulabileceğiniz bir çevrimiçi alışveriş merkeziyiz. En iyi markaların yanı sıra antika, eski ve türünün tek parçalarını satıyoruz. Neredeyse her gün dünyanın dört bir yanından önde gelen tasarımcılarla 'tastemaker etiket satışları' yapıyoruz ve üç ayda bir konteyner satışlarımız var.
Bu kelimeyi seviyorum - satış.
Hepimiz değil mi? Her sabah sekizde [Pasifik saati], 8'den 10'a kadar yeni satış gerçekleşir. Perakende satışlarda yüzde 70'e varan indirimler veya tahmini piyasa değeri sunuyoruz. Harika bir hazine avı gibi, çünkü ne göreceğinizi asla bilemezsiniz. Ve muhteşem şeyler var. Hepimiz güzeliz.
Herhangi bir satışta olduğu gibi, bu durumda ilk sırada - veya çevrimiçi olmak en iyisidir.
Evet, önce gelin, önce servis yapın. Satışlar 72 saat içinde bitti ve bazen her şey ilk gün satılıyor. Etnik olan her şey hızlı gidiyor. Bu inanılmaz.
Etnik eşyaları bu kadar popüler yapan nedir?
Tasarımda küresel bir an, bir oda sıcaklığı ve kişiliği ve ruhu veren katmanlı bir karışımla bir aşk ilişkisi ve ekstra zenginlik yaşıyoruz. İyi seyahat edilmiş bir görünüm, sanki yurtdışındaki bir geziden bulunan nesneleri geri getirmişsiniz gibi. Her şey mağazadan satın alınırsa ve çerez kesici ise, sıkıcıdır. Sanırım herkes klasik bir ikat, Hindistan'dan bir boynuz kasesi veya el yapımı bir İtalyan tenceresi olsun, herkesin zanaatkâr bir his, başka kimsenin sahip olmadığı bir şey istiyor.
A-list tasarımcıları ile tüm dünyada alışveriş yapmaya şaşmamalı.
Tasarımcılarla yılda dört veya beş seyahate çıkıyorum ve onlarla seyahat etmek inanılmaz. Hepsinin harika bir gözü var ve çok bilgililer, aklımı uçuruyor.
Neleri satın alıp geri getireceğinizle ilgili aynı sayfada mısınız?
Lezzet seviyeleri ve deneyimleri ile müşteri hakkındaki anlayışlarım arasında, bir gün sonra gerçekten senkronize oluyoruz.
Kim dır-dir müşteriniz?
35 ile 55 arasında bir kadın. Evi hakkında tutkulu. Kendini böyle ifade eder. Eğlenmeyi sever. Hediyeler vermeyi seviyor, belli bir şekilde sarılıyor - bu küçük ayrıntıları önemsiyor. Asla dekorasyon yapmaz - her zaman bir sonraki şeyi arar, daha fazla bilgi edinmek için her zaman açtır.
Bu yüzden satışlarınızı kontrol eden bir günü asla kaçırmaz.
En iyi bir tasarımcının kişisel olarak seçtiği kitap rafınız için bir parça mobilya veya küçük bir nesne satın alabileceğinizi düşünmek biraz eğlencelidir. Sanki 'Belki Bunny Williams'ın evimi yapmasını sağlayamıyorum, ama harika olduğunu düşündüğünü satın alabilirim.' Daha da serinleştirir tasarımcıların uzaktan seyahat ettiğini ve aslında onun için bir şeyler bulmak için pazarlarda, tavan aralarında ve depolarda dolaştığını bilmek ev.
Böylece pasaport olmadan uluslararası alışveriş yapabilir.
Dekorasyonun bir kısmı avın heyecanı ve egzotik bir yerde kim avlamak istemez ki? Geri getirdiğimiz ürünler ve anlattığımız hikayeler arasında, uçağa binmeden seyahat deneyimi yaşayabilir. Web sitemizde gezilerin fotoğrafları ve videoları var ve insanlar 'Vay be, aslında Hindistan'da olduğumu hissediyorum' gibi şeyler söyleyecekler.
Tipik bir yolculuk nasıl?
Herkes bunun en iyi iş olduğunu düşünüyor, ama gerçekten zor bir iş. Tasarımcılarla her zaman açıkım: Bu değil İtalya'ya bir tatil. Temelde, satışımız için bir konteyneri (genellikle 200 ila 300 parça arasında) dolduracak kadar şey bulmak için yaklaşık beş günümüz var. Bütün gün avdayız, sabah erken başlıyoruz.
Bir turistin normalde bilmediği yerlerde alışveriş yapıyor musunuz? Bu müşteri için başka bir bonus mu?
Evet. Bizi en iyi şeyleri bulmak için nereye götüreceğimizi bilen içsel bilgiye sahip insanlarla tanıştığımız için gerçekten şanslıyız. Doğrudan bir zanaatkâr, büyük küçük bir vintage dükkan, bir mimari kurtarma avlusu olabilir - gamı yönetir. Ve tasarımcılar ülkede daha önce alışveriş yapmışlarsa, onlar da biliyorlar. Martyn Lawrence Bullard, gençken Portobello Yolu'nda bir şeyler alıp sattı ve orada hala adını tanıyan bayiler vardı. Kathryn Ireland Fas'ta çok zaman geçirdi, bu yüzden kilimler ve puflar ve masalar için gidecek pazarlara nasıl gidileceğini biliyordu.
Bu şu soruyu gündeme getiriyor: Evinizi çarşıya dönüştürmeden küresel görünüşü nasıl elde ediyorsunuz?
Eğer aksini isabetli bir aksan veya bir ifade parçası ile. Bir yatak odasında, çevresinde daha çağdaş parçalar bulunan bir kemik kakma şifonum var. Odadaki büyük sanat eseri. Biraz etnik uzun bir yol kat ediyor. Ama gerçekten yanlış bir şey yapamazsınız. Eğer hoşuna gidiyor ve evinizde iyi hissetmenizi sağlıyorsa, gidin. Asla çok fazla katmana sahip olamayacağınızı hissediyorum.
Bu seyahatlerde kendiniz için satın alıyor musunuz?
Zorundayım. Kendime yardım edemem. Bir şeyler buluyorsun ve aşık oluyorsun.
Çok fazla koleksiyoner misiniz?
Filler toplamaya başladım çünkü logomuzda bir tane var ve her seferinde en az bir tane buluyorum. Ama filleri sadece gövdeleri yukarıdayken satın alıyorum, çünkü bu iyi şans ve refahı simgeliyor. Neden kaderi cezbediyorsun?
Fotoğraf: Amy Neunsinger