![Şık Disney Prenses Mumları](/uploads/acceptor/source/70/no-picture2.png)
Bu ürünleri bağımsız olarak seçiyoruz; bağlantılarımızdan birinden satın alırsanız bir komisyon kazanabiliriz.
Alışveriş eğlenceli olabilir veya bir angarya olabilir. Her iki durumda da mutlu bir müşteri bırakmak önemlidir. Bu yeni anket, perakendecileri tüketici memnuniyeti açısından 0 ile 100 arasında değerlendirmektedir. Hangi mağazaların not aldığını kontrol edin.
Amerikan Tüketici Memnuniyeti Endeksi, süpermarketlerden internet perakendecilerine ve mağazalara kadar altı perakende endüstrisinde tüketicilerin memnuniyetini derecelendiriyor. Genel olarak, perakende sektörüne duyulan güven 2016 yılında% 4,7 oranında artarak, tüm zamanların en yüksek seviyesi olan 78,3'e (100 üzerinden) ulaştı. Ama hangi mağazalar en iyinin en iyisi?
Dillard'ın kategorisinde, ACSI skoru 83 olan ve şirket için yeni bir rekor olan birinci sırada yer alıyor. İkinci olarak, JC Penney % 11 ila 82 kazanır ve en büyük gelişmeyi yapar. ACSI raporunda, “Cihazların yeniden üretimi, çevrimiçi siparişler için yeni aynı gün teslim alınması ve JCPenney web sitesinin ve uygulamasının elden geçirilmesi başarılı oldu” diyor. Bununla birlikte, perakendecinin bu yıl daha fazla mağaza kapatmayı planladığı belirtiliyor.
NordstromÖte yandan, 2016 yılında% 2 düşüşle 80 puana gerileyen tek mağaza. Dolar ağacı ve Belk ayrıca 80 ile Kohl, Macy, ve Hedef 79 yaşında geliyor. olmasına rağmen Walmart 2015'te% 9'luk bir memnuniyet artışı kaydetti (rapor siteleri “tatil yardımcıları” ve destekleyici olarak aynı gün pikap), hala 72'de dibe yakın geldi.
Costco 83 puanla bu kategoride en iyisi Sam'in kulübü (81) ve BJ’nin Toptan Kulübü (76). Ayrıca 81 bağlı Barnes & Noble ve L Markaları (Victoria’nın Sırrı ve Banyo ve Vücut İşleri).
Ev geliştirme kategorisi için, Home Depot üstleri Lowe80-79. Giyim ve evde, TJX (TJ Maxx, Marshalls, ve HomeGoods) da atıyor Bed Bath & Beyond, Burlington ve boşluk bir noktaya kadar, 80 ila 79.
Herkes sever Trader Joes. Bakkal 86 puanla kategoriyi geçti. Publix 84 ile ikinci noktayı yakalar ve ALDI, H-E-B, ve Wegmans 83'te (Wegmans 2015'ten 3 puan düşse de). Bütün gıdalar en fazla% 11 ile 81'e yükseldi.
Beklendiği gibi, süpermarket memnuniyetinde bildirilen en büyük faktör uygun yer ve saatti.
Sürpriz değil Amazon perakende deviyle rekabet etmek zor olduğu için 86 puanla en üst sırada yer alıyor. Teknik site Yeni Yumurta 83 ile ikinci sırada yer alıyor ve eBay (81), Netflix (79) ve fazla doldurmak (79) 2015 yılı bitti.