Belki de ilk kez profesyonel bir temizlik hizmeti için rezervasyon yapıyorsunuz, ya da yıllardır ev temizleyicileri tutuyorsunuz. her durumda, yalnızca ev temizleyicinizin söyleyebileceği bilmediğiniz (veya dikkate almadığınız) bazı şeyler olabilir sen. Bu nedenle, profesyonel temizlikçilerden, müşterilerini işe almadan önce bilmelerini istedikleri şeyleri paylaşmalarını istedik.
Mümkün olan en iyi temizliği elde etmek istiyorsanız ve süreçte işe aldığınız profesyonel temizleyiciler konusunda daha düşünceli olun, işte bilmeniz gerekenler - doğrudan profesyonellerden.
“Temizlik ve organizasyon aynı şey değildir. Temizlik hizmetinin rezervasyonu için ana amaç yanıltıcıysa, sadece hayal kırıklığını ve yanlış anlamaları önlemek için temizleyicilerin bilgilendirilmesi iyi olacaktır. ”- Robin Foster, Halı Yıkama Uzmanları Melbourne
“Müşteriler temizlik ve toplama arasında bir fark olduğunu anlamalılar. Evler organize edilmeli ve yüzeyler kıyafet, oyuncak, posta vb. gelmeden önce. Yerinden çıkarak zaman harcarsak, bizi gerçekten işe aldığınız şeyleri yapmak için daha az zamanımız olur. ”- Meg Roberts, Molly Hizmetçi
“Evde yeni bir evcil hayvan varsa, müşteriler önceden belirtmelidir. Bu şekilde, temizlik ekibinin bir üyesi evcil hayvandan alerjik veya korkuyorsa, buna göre plan yapabiliriz. Temizlik oturumu sırasında evcil hayvanın nerede olacağını bilmek de bize yardımcı oluyor. ”- Meg Roberts
“Herkes size bir kez inanılmaz temiz bir şey verebilir - tutarlılık en iyi şirketleri riff raffından ayıran şeydir. Temizlik şirketinizin ne yaptığını bilip bilmediğini öğrenmek istiyorsanız, onlara hangi eğitim prosedürlerine sahip olduklarını sorun temizlik kalitesini sağlamak için bir yer ve tutarsız olarak onları uyarmak için hangi araçlar elinizin altında hizmet? Sadece kekeliyor ve size 'sadece en iyisini işe alıyoruz' derse, telefonu kapat ve devam et. En iyi temizleyiciler bile soğuk algınlığı ile izinsiz bir gün geçirebilirler, bu yüzden kapsamlı bir eğitim almazlarsa prosedürler ve müşteri notları sistemleri mevcutsa, sadece evinize çok fazla bakmamanızı umuyorlar. ” — Melissa Homer, MaidPro
“Ev temizliğinde temizlik nicel bir gerçek değil duygusal bir karardır. Her insan için temiz hissettiren, ömür boyu bölgesel, kültürel ve aile deneyimlerinden oluşur, bu yüzden kişisel evcil hayvan soymalarına temizlik müjdesi gibi davranmayı bırakın. Bir temizleyici kiraladığınızda, size neyin kendini temiz hissettiği hakkında dürüst geri bildirim sunmaya hazır olun, ancak yargıyı korumaya çalışın ve evcil hayvan temizleyicinizden farklı evcil hayvan soymalarına sahip olmanın onları temizlemede kötü yapmadığını unutmayın. Temizleyici olmak, bazı müşterilerin yiyeceklerini baharatlı ve bazılarının da bir tutam tuz tutabileceği kişisel bir şef olmak gibidir. Müşterilerinizi neyin temiz hissettirdiğini bilmek, dürüst iletişimi, karşılıklı saygı ve güveni gerektiren bir süreçtir. Temizleyicinizin psişik olmasını beklemeyin ve kişisel zevklerinizin sadece kişisel olduğunu unutmayın. ”- Melissa Homer