Ortağım Devin, Seattle'daki 33 birim apartmanımızda yerinde yönetici olarak işe alındığında, tıkanıklığa ve çarpmaya eğilimli yazılımın kısa bir demosunu aldı. kira ödemelerini, bakım dolabının anahtarını, 1960'lardan binanın çağrı kutusunun nasıl programlanacağını açıklayan bir broşürü ve mülkiyet. Bu iş için eğitimli, sertifikalı veya başka bir şekilde nitelikli değildi, ancak kira kredisi karşılığında yarı zamanlı konser teklif ettiler, bu yüzden aldı.
Biz sadece son zamanlarda Seattle taşınmıştı ve ilk evimiz peşinat için para biriktirmek istedim. Devin henüz tam zamanlı çalışma bulamadı, bu yüzden harika bir fikir gibi görünüyordu. Birkaç çek yatırın ve birkaç iş emri gönderin, düşündük, biggie yok. Ama oğlum, taahhüdü derinden hafife aldık.
Her hafta burada ve orada birkaç saat yerine, Devin her gün saatlerce, binanın portföy yöneticisi, bir bakım ekibi, sakinler, müstakbel kiracılar ve topun dışarıda kalmamasını sağlayan herhangi bir dış satıcı (haşere kontrolü gibi) düştü. Her ay on binlerce dolar kira ödemelerini takip etmek ve yatırmaktan sorumluydu. Geç ödemeler birkaç hafta içinde kandığı için sık sık bankaya birçok seyahat yapması gerekirdi.
100 yıllık binamız, parke zeminler ve taç pervazlar gibi dönem detaylarına sahipti, ancak yeni binalarda yaygın olan güncellemeler ve kolaylıklar yoktu. İşler sık sık bozuldu, yıprandı ve kayboldu. Isıtıcılar, kapı kilitleri ve çamaşır makineleri her zaman fritz üzerindeydi. Devin, her biri hakkında iyi niyetli kiracılardan yinelenen telefon görüşmeleri ve metinlerin alıcı ucundaydı.
Ve sonra binanın diğer sakinleri vardı. Konut sakinlerinin kötü seçimlerinin ardından - örneğin, bira kutularını çatıdan atmak veya çamaşırın içinde çok fazla çamaşır kalması için kalıpta kalır - yerinde orantısız olarak düşer Süper. Bina yöneticileri, gerekli iş temizlikten ve rolün doğasında bulunan bakımdan öte olsa bile, sakinlerini mutlu etmek için acele etmelidir. Bir daireyi tersine çevirmek ve yeni bir kiracı bulmak kolay değildir - özellikle mevcut kira sıkıntısının olmadığı bir kasabada. Yerinde bir süper olarak Devin, binayı potansiyel kiracılara bir an önce gösterecek kadar düzenli tutmaya da ihtiyaç duydu. Bu yüzden, sakinlerinin peşinden geldi, bunun iş tanımının bir parçası olduğu için değil, bunu yapmamak işini zorlaştırırdı.
Devin için en kolay kısım, diğer kiracılarla ilişki kurmaktı. O bir insan ve bağlantı kurmaya çalışıyor. Ama bu bile karmaşıktı. “Ev sahibi” ve “arkadaş” arasında bir denge bulması zor olabilir. Her ne kadar konut sakinlerini savunsa da, onlara en iyi karşı teklifin nasıl sağlanacağı konusunda koçluk yapmak sahiplik bir birimde gerçekçi olmayandan daha yüksek bir fiyat istediğinde önerilen kira artışları ve karşılaştırılabilir reklamlar ortaya çıkıyor, kötü haberler sonuçta komşularımıza huni oldu onun vasıtasıyla. Yasa dışı depozitolar ve yerine getirilmeyen bakım talepleri söz konusu olduğunda sürekli kötü haber taşıyıcısıydı.
Geriye dönüp baktığımızda, rolün gerçekten yarı zamanlı olamayacağını fark etmeliydik. Devin, gün, saat veya o hafta ne kadar çalışmış olmasından bağımsız olarak, her zaman telefonla ve 7/24 konut sakinlerine karşı sorumluydu. Hafta sonları, tatiller veya ücretli izinler yoktu. 20 saatten sonra reklam yayınlamayı, kullanılabilir birimleri göstermeyi veya hamleleri kolaylaştırmayı durduramadı. En başından beri binanın sahipliğinin elverişli olduğunu biliyorduk, ancak Devin'in ne kadar sorumlu olduğunu bulmak şok edici oldu. Uzun zamandır kiracı olduğumuz için, kiracı ve mülk sahibinin yeni, ikili bir perspektifinden kiralamaya bakmamız bizi zorladı.
Pirinç armatürlerinizi, mozaik aksanlarınızı ve makromelarınızı paketlemeden önce, gayrimenkul uzmanlarının söylediklerinin önizlemesi, listelerimizi inceleyeceğimiz en iyi ev trendleri 2020.
Sarah Magnuson
18 Aralık 2019