Yeni bir çocuğu olan lezbiyen bir çift taşınmak zorunda çünkü komşuları onlara "O bebeği nereden aldılar" diye soruyor. Bir trans kişinin yeni bir daire bulması gerekiyor çünkü ev sahibi onlara yanlış isimle hitap etmeyi bırakmayacak ve zamirler. Eşcinsel bir çift, bir aile kurmayı umduklarını ve aniden hayallerindeki evi satın almak için yeterli görülmediklerini paylaşır.
İçin Jamie Zapata, Coldwell Banker ile San Antonio, Texas'ta bir emlakçı, bu anekdotlar bir düzine kuruş. Ve bir pandeminin ortasında bir ev satın almak ya da mükemmel bir daire bulmak inkar edilemez derecede zor olsa da, karşılaşılan engeller LGBTQ alıcıları ve kiracılar açıkça tüm süreci çok daha zorlu hale getirin.
"Daha iyi hale geldi ve açık fikirli insanlar her yerde, ancak el ele tutuştukları için kendi sokaklarında saldırıya uğrayan müşterilerim oldu" diyor. "Bu yüzden insanlar nerede yaşayacakları konusunda temkinli davranıyorlar ve her zaman aklıma gelen asıl soru," Bu mahalle LGBTQ dostu mu? "Çünkü kendilerini güvende hissetmek istiyorlar."
Öyleyse, emlakçılar LGBTQ müşterilerine hizmet vermek için nasıl daha donanımlı olabilirler? Eğer queer topluluğundaki muhtemel alıcılar ve kiracılar için güvenlik bir numaralı öncelikse, yerel yasalarınıza ve korumalarınıza aşina olmak çok önemlidir. Şu anda, yalnızca 17 eyalette eyalet çapında koruma bulunmaktadır ve konut söz konusu olduğunda cinsel tercih veya cinsiyet kimliği temelinde ayrımcılığı yasaklayan bir federal yasa yoktur. Bu, neredeyse her türlü gayrimenkul girişini stresli hale getirir ve müşterilerin nereye taşınacakları konusunda rehberlik için emlakçılarına güvenmeleri gerekir.
RE / MAX ajanı, "Şu anda en büyük sorun tam olarak şudur: LGBTQ kullanıcılarının kendilerini güvende hissettiğini sanmıyorum" Samuel Olson. "Çok fazla mali ve yasal koruma endişesi var; bunun da ötesinde, LGBTQ kişilerin heteroseksüellere göre daha düşük gelir elde etme olasılığı daha yüksektir. Dolayısıyla, gayrimenkulün gerçekten ötesine geçen bu kapsamlı sistemik sorun. "
Yenisine göre Zillow raporuLGBTQ milleti daha küçük bir yere veya daha kötü durumda bir yere yerleşmek gibi fedakarlıklar yapıyor Heteroseksüellerden daha sık ev kiralamak ve satın almak için istediklerinden meslektaşları. Ayrıca bir ipotek kredisi için reddedilme olasılıkları daha yüksektir ve kira artışı yaşamaları daha olasıdır. Yine, bunlar sadece istatistiktir; Müşterinizin aramaya başladığında hangi engellerle karşılaşacağını asla tahmin edemezsiniz ve bir sonraki evinde ne yaptıkları (veya istemedikleri) hakkında herhangi bir spekülasyon yapmamalısınız.
"Asla bir şey varsaymayın!" Zapata diyor. "Müşterilerinize, bilgilerinin gizli kalacağını ve ihtiyaç duydukları veya aradıkları her şeyi açıklayabileceklerini bildirin. İster milyon dolarlık bir alıcı, ister 100.000 dolarlık bir alıcı olsun, herkese aynı şekilde davranın ve kendilerini iyi hissetmelerini sağlayın. "
Zapata için, halkı hoş karşılamasının büyük bir kısmı, LGBTQ topluluğundaki kendi rolü hakkında inanılmaz derecede şeffaf olmak; bu şekilde, her şey baştan masada.
Zapata, "Her yerde LGBTQ aktivisti olduğumun, trans kadın olduğumun ve toplum hizmeti yaptığımın reklamını yapıyorum - bu yüzden bunu gerçekten netleştiriyorum" diyor. "İnsanların hizmet ettiğimi bilmesini istiyorum herşey insanlar ve bu, müşterilerin rahat hissetmesine yardımcı olur. Sadece yargılanmadan açılabileceklerini hissetmek isterler. Asılsız olsa bile, onlara nasıl davranılacağına dair bir korku. Ve hayatlarımızda edindiğimiz bu deneyimler yüzünden kimseye güvenemeyeceğimizi hissetmemize neden oluyoruz. "
Kapsayıcı bir ortam inşa etmek emlak ofisi ile başlayabilir, ancak burada bitmez; Zapata gibi yerel aktivizme dahil olmak veya sadece LGBTQ topluluğuna verdiğiniz desteğin sesini duyurmak bazen büyük bir fark yaratabilir.
Olson, "Gerçek destek aslında çok şey ifade ediyor" diyor. "Öyle olsa bile sadece bir gökkuşağı Facebook'unuzda bir aylığına fotoğraf çekiyorsunuz, sorun değil, çünkü bu, gelecek neslin dışarı çıkma konusunda iyi hissetmesine yardımcı olan şey. Yavaş yavaş bir kabul kültürü yaratıyoruz. Bu harika bir başlangıç. "